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专业保密服务保障

文章出处:长沙翻译公司 人气:发表时间:2018-09-06 23:37
  随着信息技术的快速发展,企业保密工作也应紧跟时代步伐,注重对先进信息技术的应用,以便为加强保密工作提供服务保障。我们玖九翻译中心深知为每位客户保护隐私的重要性,因此一直严格恪守行业道德规范,对客户的隐私做到绝对尊重和保密。为保证客户信息的真正保密,我们会与公司所有员工以及签约合作译员签署保密协议。
  一、公司注重严格保密服务
 
  1、公司为了进一步认识到保密工作的极端重要性,确保客户保密工作相关要求。我们始终坚持全员保密。公司强化宣传教育,注重工作细节,加强区域协作,促进保密工作的规范化科学化。公司建立健全保密督促检查工作机制。同时不断强化保密工作的组织领导,严格落实保密工作责任,切实加强保密队伍建设。全员全力做好翻译行业保密工作,为我们公司更好的服务客户提供有力有效的保密服务保障。
 
  2、公司完善建立各项保密制度,不仅要学习先进的经验,更要针对自身实际有针对性地采取保密措施。能够避免因为翻译服务过程中的失误造成不可挽回的损失。毕竟很多企业的资料和机密都是关系着企业的生存和发展的。
 
  3、保密工作的专业性极强,我们需要充分认识到其重要作用,并通过开展保密教育工作、完善各项保密制度、充分利用信息技术等途径,有效防止企业机密信息的泄露,使其在维护企业的安全与稳定、推动企业健康发展等过程中发挥应有的作用。
 
  二、公司保密工作制度管理
 
  1、为加强公司保密工作的管理,防范和杜绝各种泄密事件的发生,维护公司正常经营管理秩序,保障客户合法权益不受侵犯。
 
  2、公司加强保密工作对提高其自我保护能力、保障核心竞争力等有重要作用。所以企业加强保密工作对提高其自我保护能力、保障核心竞争力等有重要作用。
 
  3、公司有注重针对全体人员开展保密教育工作,将保护公司保密制度的宣传活动纳入企业政工工作范畴,利用开会、培训、报刊等形式对全员进行保密教育,使全体人员都能充分认识到保护公司秘密与客户信息的重要作用,不断增强保密意识。
 
  4、玖九翻译这些承诺绝不会泄露客户的任何信息,我们会严格遵照职业操守行事。公司每个翻译员、员工都是跟公司签了保密协议的,还有公司在提供样本之前必经过处理,不会泄漏客户任何有价值的信息。我们会与客户签署带有独立保密协议的翻译服务合同。翻译过程中,任何非指定翻译人员无法接触或查阅相关文件。译稿交付后,严格按照客户要求对源稿、翻译件进行处置。
 
  5、公司有一些列的保密措施。文件夹分级管理,权限因人而异,内部制定有详细的文件存放规则。我们的系统都是密码权限管理的。订单只有4人能接触:当前业务人员、当前统筹人员、当前翻译人员、当前审校人员,除此以外的人是没有权限看到的。
 
  三、为客户提供专业保密
 
  1、客户如有需求,我们可以在项目开始前与客户间签订保密协议。
 
  2、如果客户没有特别要求需求签定保密协议,在合同里面也会有相应保密条款,一般为5年内都有效。
 
  3、公司内部指定保密条款,我们从每个员工开始保证资料不外泄。
 
  4、公司所有接触到客户保密稿件的人员必须与公司签订严格的保密合同,如发生公司人员泄密情况,公司必须立即采取措施,减小损害,已造成损失的,公司将依法追究其责任。
 
  5、公司派遣的口译人员也是公司签约译员,经过公司严格的职业道德培训和保密培训,对于在口译服务过程中所获悉的客户信息,公司译员均严格保守机密,对于泄露客户信息给客户造成损害或损失者,公司将依法追究其责任。
 
  6、我们玖九翻译中心在售后服务及后续保密服务在执行过程成给予积极配合。我们鉴于翻译行业的特殊性,公司在处理客户的口、笔译订单过程中,可能会使用某些临时签约译员,但公司会严格按照规定,对这些译员在上岗前进行严格保密培训,并签订严格保密协议,以确保译员严守客户机密,避免客户信息的泄露,从而保证客户的利益不因翻译原因而受到损害。
  玖九翻译中心凭借严格的保密服务、售前、售后控制体系、规范化的运作服务流程和独特的审核标准已为跨国公司、政府机构以及国内众多的企业提供了高水准的翻译服务,较多的公司 还签订了长期合作协议。专业品质保证是每个企业的首要课题,对品质要求严谨的翻译工作而言,更是如此。客户最关心的就是翻译及服务品质,不好的翻译会造成诸多问 题,小则造成客户困扰、大则失去生意,甚或引起法律纠纷等严重的情形。我们对翻译服务做到精准、快速的翻译、提供安全保密保障。如果您有翻译方面的任何需求 ,欢迎致电玖九翻译中心热线: 0731-86240899或者24小时服务热线18684722880,或者微信咨询(QQ/微信同号:747700212),我们玖九翻译中心将竭诚为您服务。
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