翻译质量品质保障【100%品质】

         我们湖南玖九翻译中心在国内作为一家专业的翻译公司在对待翻译品质上要求极为严格。我们始终坚持为客户提供100%质量翻译保障。服务质量是企业生存和发展的根本，我们对品质的要求要比同行要求更为严格、严谨、专业。因此，本公司在对待翻译品质和服务品质的专业上，保证绝对让与我们合作的每一位客户满意。始终认为品质至上与客户的满意度就是我们的最高宗旨。长期以来，公司致力于为广大客户提供优质高效的翻译服务。公司为政府各机构、各驻华使馆相关单位以及全球性跨国公司、国内外知名企事业单位提供了高水准、专业、权威、快速、保密的优质翻译服务。

　　一、严格遵守国家翻译行业标准：

　　1、我们湖南玖九翻译中心严格按照国际与国内翻译行业标准严格对待每一个项目翻译质量，我们参照以下标准执行翻译质量标尺：
      （1）中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2008，
      （2）ISO质量体系ISO 9001：2000标准。

      （3）LISA QA Model 3.1

　　2、ISO 9001：2000，我们玖九翻译中心满足ISO9001的所有要求。ISO9001认证所涉及的质量管理体系用于并纳入我们公司的质量保证流程，帮助我们确保满足客户的需求和其它相关利益。

　　3、湖南玖九翻译中心深知每个项目都应该按照国家及行业标准进行把控，因此我们在对待翻译质量也严格遵循中国国家标准翻译行业-翻译服务规范的所有条款，维护保障客户的利益。

　　4、做为专业的翻译公司我们参照ISO9001国际翻译质量体系的要求和国家《翻译服务规范》（GB/T19363.1-2008），对于所有翻译项目我们制定了严谨的翻译项目SOP （标准操作程序），并严格遵循此程序，以科学的质量控制体系来确保每一个翻译项目都能高质、快速的完成。
 

　　二、严格质量把控对待每次项目：

　　1、100%对待每一位我们的客户项目质量保证，我们对所有翻译项目力求实行100％翻译准确率。我们玖九翻译中心始终坚持100%人工翻译的全部过程都有我们的专业翻译人员完成。这样如果你不完全满意，我们将完全免费帮您修改。如果有任何问题或疑问，我们的项目经理也将与您一起进行沟通协商，直到你对翻译质量和准确性完全满意为止。

　　2、我们在进行翻译时严格质量把控翻译保证，翻译项目稿件将由专业的并且翻译经验非常丰富的译员来做。统一专业术语，规定标准格式，从翻译到最终校对，每一个步骤都非常的严格。

　　3、我们拥有庞大翻译团队保证各类稿件均由专业人员并翻译经验丰富的译员担任。针对项目进行专业划分，从接到稿件开始，翻译部的老师和译审就确认所属专业，并对资料的专业程度进行分析；统一专业用语，规定标准格式；所有的译件细化均须严格的语言文字和专业技术双重校对。从初稿的完成到统稿，从校对到最终审核定稿，每一过程都协调合作。

　　4、每次项目进行时我们会从前期的背景资料收集，到人员安排，再到各种语种翻译进行时的具体工作，每一项都关乎翻译的最终质量。因此在翻译过程中每一个环节都要合理地设计和安排。我们始终认为，一套成熟而稳定的翻译工作流程既能提高企业工作人员的工作效率，又能在细微处保证工作的质量。

　　5、我们公司在翻译中的为充分保障质量保证，翻译中的质量保证是一般分为两步并行进行的，一步是译员在进行翻译工作，另一步是审校部或翻译项目部在不断地对已替换词进行求证并对新发现的需统一的用词和翻译风格进行统一，力求将问题就地解决，为整个的翻译质量和统稿打下坚实的基础。
 

　　三、公司实现质量严控体系

　　1、公司建有大规模行业语料数据库，创新实现译、审同步协作，智能化匹配译员资源，支持客户对项目进程的实时监控，显著提高项目处理效率，确保稳定的翻译质量，特别适于高难度、高技术环境下的规模化翻译生产。

　　2、译员使用的团队化翻译工具，用以实现项目进度控制和项目质量控制。实现了翻译、审校的并行工作模式，可有效减少项目处理周期。可实现低级错误辅助检查、协同翻译，以最大幅度降低错误率。

　　3、采取开放式的语料积累复用机制，能够确保大型翻译项目中相同原文的译法保持统一。

　　4、公司对客户历史项目语料的积累，自动分析客户的习惯用法和文字表达习惯，从而使译文更符合客户的要求。足以满足准确、快捷、专业服务的需要。
    
       四、公司翻译保障结语：

　　我们专心致力为客户提供高质量的翻译服务及多领域多语种的服务，公司可译英语、法语、德语、韩语、西班牙语、俄语、日语、泰语、缅甸语、老挝语、乌克兰语等80多种语言。所有项目均采用ISO国际标准和翻译行业领先流程管理和质量监控体系。与多家世界500强公司签订长期合作，翻译业务遍及亚太、欧美世界各国。

　　玖九翻译中心在长期为各大企业的服务中，积累了大量企业和专业领域涉及的技术手册、技术说明书、法律刊物、网站、期刊、公文、制度、标准、证明、合同等等各种类型的文件翻译经验，翻译中我们会根据不同的文件类型和用途，为客户提供更为准确，细致的翻译服务。公司拥有资深专业化的翻译队伍，拥有一支优秀的语言功底并且各类专业背景的专职翻译团队及经验丰富的项目管理团队。为广大客户提供最为 优质翻译服务。

　　玖九翻译中心凭借严格的质量控制体系、规范化的运作流程和独特的审核标准已为跨国公司、政府机构以及国内众多的企业提供了高水准的翻译服务，较多的公司还签订了长期合作协议。品质保证是每个企业的首要课题，对品质要求严谨的翻译工作而言，更是如此。客户最关心的就是翻译及服务品质，不好的翻译会造成诸多问题，小则造成客户困扰、大则失去生意，甚或引起法律纠纷等严重的情形。我们对翻译服务做到精准、快速的翻译、提供安全保密保障。如果您有翻译方面的任何需求，欢迎致电玖九翻译中心热线：18684722880 / 0731-86240899。我们玖九翻译中心将竭诚为您服务！