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长沙翻译公司好的翻译服务有哪些

文章出处:长沙翻译公司 人气:发表时间:2018-12-21 21:56
文章来源:长沙专业翻译公司      作者玖九翻译中心
 
 
以前我们也跟同行和客户中也谈论这些话题,长沙翻译公司中哪些翻译公司翻译服务最好,我们网站文章中,也详细介绍了一家好的翻译公司在翻译质量、翻译报价、译员结构、诚信经营等方面的优势。除此以外,好的长沙翻译公司各方面也要面面俱到,一切以提供更好的服务为前提,完善着自己的公司服务系统,服务于广大客户。
 
1、翻译公司声誉:好的翻译服务,公司应该是组织机构先进、合理,部门设置齐全,有先进的办公设备,规范的管理操作流程。在市场中客户经常有大项目的往来合作。
 
2、翻译专属客服顾问:一般翻译服务可通过电话、在线即时通讯工具或Email咨询。服务好的翻译公司应配备专业的客服顾问,并且每个顾问都有自己熟悉的领域,比如有些熟悉商务稿件,有些熟悉工业用途稿件,有些熟悉口语陪同,有些熟悉证明文件翻译,所有员工均经过严格筛选,并经过系统培训。

 


 
3、适量翻译试译:试译工作可以帮助客户初步了解翻译公司的基本概况,但不应完全迷信试译,因为缺乏诚信的翻译公司会让最好的翻译来参加试译,但是未必会把全部的稿件都交给该译员完成,当稿件时间紧、任务重的时候,或试译员为兼职时,没有时间空档,更有甚者找有实力的翻译公司代替试译并交给客户应付任务,对于这样的翻译公司来说试译已经失去了意义。
 
4、成功翻译案例:客户的眼镜是雪亮的,有辨别能力的客户会选择具备真正实力的翻译公司提供服务,因此具有多年翻译服务经验的翻译公司手上会积累一大批世界500强企业客户和着名企业客户,并且会有具体的服务案例供客户参阅。而小公司不管如何编撰,也不能拿出真正有说服力的成功实际案例。
 
5、优秀售后服务:翻译是一项定制过程,一般专业的稿件最终都有可能会对某些词汇进行协商以确定,很多时候客户也会因为临时改变想法而修改原文,此时售后服务至关重要,售后服务的前提是合理的人力资源分配和足够的人手,并且需要快速响应,这点小公司恐怕很难完全做到。
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